Thông tin thương mại đặc biệt là thông tin thị trường quốc tế, là những thông tin rất cần thiết và quan trọng phục vụ cho doanh nghiệp trong việc lập chiến lược, kế hoạch và thực hiện các hoạt động thương mại, xúc tiến thương mại nhất là xúc tiến xuất khẩu. Hiện nay doanh nghiệp xúc tiến cái gì, sản xuất như thế nào, bán cho ai, xuất đi đâu… hầu như đều do các doanh nghiệp tự quyết định. Vì thế, thông tin thương mại không thể thiếu trong các hoạt đông sản xuất kinh doanh, nhiều lúc nó đóng vai trò then chốt trong những thắng lợi của doanh nghiệp. thông tin thương mại là mạch máu của xúc tiến thương mại nói chung và xúc tiến xuất khẩu nói riêng.
Tầm quan trọng của thông tin thương mại như vậy nhưng trong thực tế, ở các doanh nghiệp chưa làm tốt khâu này. Hầu hết các doanh nghiệp đều thiếu thông tin thị trường quốc tế là do doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của thông tin thương mại. Vì vậy, hầu hết các doanh nghiệp đều chưa có tổ chức hoặc cán bộ chuyên trách về thông tin, chi phí cho công tác thông tin chưa đáng kể, thậm chí nhiều nơi còn không có. Các doanh nghiệp cần phải chủ động tổ chức công tác thông tin nội bộ cho phù hợp với nhu cầu và qui mô. Các hiệp hội ngành hàng cần phải tích cực hơn trong việc cung cấp thông tin chuyên ngành cho các hội viên, nâng cao chất lượng thông tin nhất là thông tin phải đúng, kịp thời và chính xác. Thông tin về thị trường quốc tế rất lớn, rất đa dạng và thường xuyên, vì vậy các tổ chức cung ứng thông tin cần phải hoạt động theo cơ chế hợp tác lẫn nhau. Thông tin phải được coi là hàng hóa.
Ngoài thông tin thương mại ra còn có các loại thông tin như sau: thông tin thị trường, giá cả, đầu tư nước ngoài, đầu tư trong nước, xuất nhập khẩu, tài chính, tuyên truyền thuế, thống kê - kế toán - kiểm toán, lao động - kỹ thuật chuyên ngành, ngân hàng - tín dụng, hải quan, cổ phần hóa - thị trường chứng khoán, pháp luật…
Trong các loại thông tin trên, thông tin nào cũng quan trọng như nhau và thật cần thiết. Nhưng nếu ta bỏ lỡ cơ hội làm ăn thì chờ kỳ sau, bỏ lỡ cơ hội ký hợp đồng vì thiếu thông tin thì chờ hợp đồng sau có thể thiệt hại đôi chút. Nhưng thiếu thông tin về thuế - hải quan - tài chính - kế toán pháp luật thì sẽ dẫn đến hậu quả doanh nghiệp tự đình trệ sản xuất, giải thể, thậm chí phá sản. Bởi vì doanh nghiệp bị xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực thuế - kế toán - thông kê, bị phạt thuế, bị truy thu thuế, bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội trốn thuế, gian lận thương mại. Cho nên loại thông tin này là quan trọng nhất trong các loại thông tin để làm đúng pháp luật. Muốn thế phải có người phụ trách thông tin nói chung, có kiến thức tổ chức hệ thống văn bản qui phạm pháp luật tại doanh nghiệp để phục vụ cho công tác thông tin doanh nghiệp, có kỹ năng cập nhật hóa văn bản theo từng chủ đề cụ thể theo đúng ngành nghề của doanh nghiệp. Người làm công tác thông tin phải biết đánh giá, chọn lọc thông tin thật cần thiết. Nhiều doanh nghiệp không quan tâm đến người làm công tác thông tin, không có kinh phí thông tin.
Năng lực tiếp cận, xử lý, lưu trữ và ứng dụng thông tin của doanh nghiệp còn yếu nên nhiều khi có thông tin nhưng cũng không phát huy được tác dụng. Doanh nghiệp chỉ tập trung vào những thông tin cần thiết mà bỏ qua những thông tin tổng thể có thể giúp họ có được thị trường rộng hơn cũng như có hiệu quả hơn trong kinh doanh, tránh tình trạng vừa thừa vừa thiếu trong thông tin. Thừa những thông tin chung chung và thiếu những thông tin cụ thể phục vụ trực tiếp cho hoạt động kinh doanh nhất là trong lĩnh vực xuất khẩu. Chính chất lượng cung cấp thông tin kém cũng là một nguyên nhân quan trọng dẫn đến cầu thông tin thấp và chậm phát triển, các công ty tư vấn, công ty luật, công ty kế toán, công ty kiểm toán mà không có người làm thông tin, không tổ chức được hệ thống văn bản là một thiếu sót trầm trọng. Tưởng rằng chỉ dựa vào các đĩa mềm là đủ nhưng thật ra con người mới là quan trọng, vừa làm thủ công vừa dựa vào máy móc mới là khả thi. Muốn có thông tin phải có con người làm công tác thông tin có kỹ năng.
Tóm lại, trong thời đại bùng nổ thông tin các doanh nghiệp đều cần thông tin trong mọi lĩnh vực.